Six étapes pour jouer
- 01
Inscription
Vous ouvrez votre compte joueur à l'aide du formulaire d'inscription. Veuillez indiquer vos données de manière complète et exacte : elles seront ensuite comparées à votre pièce d'identité.
- Âge minimum : 18 ans
- Domicile ou résidence habituelle en Suisse
- Adresse e-mail valide et numéro de téléphone mobile
- Prénom, nom, date de naissance et adresse (rue, NPA, localité)
- Confirmation de l'absence d'exclusion de jeu et acceptation des Conditions générales
- Un seul compte par personne
- 02
Vérification du compte
Après l'inscription, vous disposez d'un compte joueur provisoire, valable 30 jours au maximum. Votre identité doit être confirmée dans ce délai ; sans vérification, le compte est ensuite bloqué.
- Contrôle du prénom et du nom
- Contrôle de la date de naissance
- Confirmation de l'adresse de domicile
- Contrôle d'une pièce d'identité officielle
- Consultation du registre des exclusions de jeu
- 03
Dépôt
Vous effectuez vos dépôts dans votre compte client avec le moyen de paiement de votre choix. Tous les montants sont en francs suisses, et un dépôt n'est possible que dans la limite de dépôt que vous avez fixée.
- TWINT et PostFinance Pay
- Visa et Mastercard
- Apple Pay et YAPEAL
- Paysafecard, Neteller et Skrill
- Montants en CHF
- 04
Choix du jeu
Parcourez l'offre de jeux par catégorie ou par fournisseur. La mise est affichée en CHF pour chaque jeu, et vous pouvez enregistrer vos favoris avec le symbole du cœur.
- Machines à sous et jeux à jackpot
- Casino en direct et jeux télévisés en direct
- Roulette, blackjack et baccara
- Autres jeux de table
- Fournisseurs tels que Pragmatic Play, Evolution, Greentube, NetEnt et Playtech
- 05
Retrait
Vous demandez un retrait dans votre compte client. L'argent est versé exclusivement sur un compte de paiement ouvert à votre nom ; le délai de crédit dépend du moyen de paiement et de votre banque.
- Demande directement dans votre compte client
- Uniquement sur un compte de paiement à votre nom
- Délai selon le moyen de paiement et la banque
- Documents complémentaires demandés si nécessaire
- 06
Protection des joueurs
Fixez vos limites, idéalement avant même votre première partie. Tous les outils se trouvent dans votre compte client.
- Limite de dépôt par jour, par semaine ou par mois
- Limite de perte par jour, par semaine ou par mois
- Baisse immédiate, hausse seulement après 7 jours
- Pause de jeu de 24 heures, 7 jours, 30 jours ou 6 semaines
- Exclusion volontaire valable dans toutes les maisons de jeu suisses
Les règles essentielles
Les principes suivants découlent du droit suisse sur les jeux d'argent et de nos Conditions générales. Ils s'appliquent de la même manière à tous les joueurs.
- Un compte par personne. Les comptes multiples ne sont pas autorisés.
- Âge minimum : 18 ans. Les mineurs ne peuvent ni ouvrir de compte ni jouer.
- Domicile en Suisse. Vous devez habiter en Suisse ou y avoir votre résidence habituelle.
- Compte provisoire de 30 jours au maximum. Sans vérification achevée, le compte est ensuite bloqué.
- Données exactes. Vos données personnelles doivent être correctes et à jour.
- Documents sur demande. L'exploitant peut demander une pièce d'identité et un justificatif de domicile.
- Retraits uniquement sur votre propre compte. Le compte de paiement doit être à votre nom.
Pour toute question sur l'un de ces points, contactez-nous via la page Contact. Les réponses aux questions fréquentes se trouvent dans la FAQ.
Informations sur les bonus
mycasino ne propose actuellement aucune promotion de bonus. Il n'y a donc ni bonus de bienvenue, ni tours gratuits, ni conditions de mise à respecter.
Si des promotions devaient être proposées à l'avenir, nous en publierions au préalable les conditions complètes sur ce site.
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